■アマゾンを退会する方法(アカウントを完全に閉じたいとき)
アカウントを閉じる方法。
Amazon.co.jp のアカウントを閉じてしまうと、
以下を含むすべてのアカウントにアクセスできなくなりますので
退会を希望する際は、以下のサービスに関して 本当に退会希望なのかを
再確認してください
。
☆ Amazon.co.jp でのお買い物に使用するアカウント(クレジットカード情報、注文履歴など)
☆ Amazonマーケットプレイスのアカウント
☆ ほしい物リストやプロフィール
☆ アソシエイト・プログラム(アフィリエイト)のアカウント
これらのサービスが 使えなくなります。
・
登録情報の変更・削除について
ご登録の情報(名前、Eメールアドレス、パスワード、クレジットカード情報、住所)は
「アカウントサービス」より変更または削除できます
(削除できるのは、クレジットカード情報と住所のみ)。
この場合、アカウントを閉じる必要はありません。
詳しくは以下のリンクをクリックしてご覧ください。
* 名前、Eメールアドレス、パスワードを変更する
* クレジットカード情報を変更・削除する
* 登録済みの住所の変更・削除や、新しい住所を登録する
これらの変更をしたい場合は、アカウントを閉じなくても、
登録を変更するだけで、引き続き、サービスをうけることができます。
パスワードを忘れてしまった場合は、
こちらより新しいパスワードを設定してください。
Amazon.co.jp からの、情報配信サービスの登録や解除の設定をする場合も、
アカウントを閉じる必要はありません。
退会しなくても、
「メールを受け取らない」という欄にチェックをいれて、登録するだけでOK。
☆アカウントを閉じる際の再確認
・アカウントを閉じた後は、返品などの処理も含め、
そのアカウントに関する対応はできません。
商品を購入し、到着待ちの場合や、取引中の場合は、
ご注意ください。
・アカウントを閉じてからのご注文には
新しくアカウントを作成する必要があります!
それでも退会するなら・・手続き方法☆
アカウントにご登録のEメールアドレスから以下の情報をお書き添えのうえ、
カスタマーサービス宛にEメールで連絡します。
☆ 閉鎖をご希望のアカウントにご登録のお名前
☆ 閉鎖をご希望のアカウントでの注文番号と商品タイトル
☆ 今回アカウントを閉じる理由
以下に当てはまる場合は、
こちらの情報もあわせてEメールにご記入ください。
☆同じEメールアドレスで複数のアカウントを登録している場合は
、どのアカウントを閉じるか特定できないことがあります。
「特定のアカウントの閉鎖」、「すべてのアカウントの閉鎖」のどちらかを明記してください。
↓
■「特定のアカウントの閉鎖」を 希望する場合は?
そのアカウントにご登録のお名前および最近の注文番号と商品タイトルをアカウントごとに記入する必要があります。
(補足)
■Amazonマーケットプレイスの出品用アカウントのみを閉じる場合は?
その場合は、必ず「Amazonマーケットプレイス出品用アカウントのみ閉じる」とEメールの本文に明記してください。
(出店型出品者用のアカウントの閉鎖をご希望の場合は、セラーセントラルからお問い合わせください。 )
■ アソシエイト(アマゾンのアフィリエイトを利用している場合)は?
アソシエイトID番号を明記のうえ、カスタマーサービスまで問い合わせます。
紹介料をまだ受け取り予定の場合は、紹介料受領後にあらためてEメールで連絡するようにします。
この他に、ご登録のアカウントについてご不明な場合は、
サインインをして、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
ちなみに、アカウントに関する不明な点がある場合は、
こちらのページから 下記の内容を 自由にチェックすることができます。
(個人情報に関する詳細は、サインインすると表示されます)
↓
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